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Jóvenes de 12 a 17 años

Debes descargar nuestra aplicación en tu tienda de preferencia, tener tu tarjeta de identidad a la mano, la autorización de tus padres y un número de celular con el cual quedará registrado tu depósito o cuenta dale!

Si, en el proceso te solicitaremos que nos brindes la información de tus padres o tutor y debes estar en compañía de ellos para llevar a cabo tu registro.

Tu tarjeta de identidad, celular con conexión a internet y estar en compañía de tus padres.

Desde 12 años en adelante podrás disfrutar de nuestra APP

No es necesario, aunque si deseas registrar un correo con nosotros, nos encantaría.

Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201 ¡Con gusto te ayudaremos!

La mejor forma de pasar, pagar y recibir plata, como quieras, cuando quieras y hasta donde quieras.

Es como una cuenta, la recargas con tu plata y la puedes mover pasándola a quien quieras, pagando lo que quieras y retirándola si así lo necesitas. La manejas desde cualquier dispositivo (smartphone o computador), de manera más rápida y sencill

Para dale! son todos los colombianos.

Tu depósito está exento del 4x1000 hasta 65UVT (Unidad de valor tributario equivalente a $47.065). Si en un mes sobrepasas este valor al pasar, pagar, retirar o girar plata, se te cobrará a partir del siguiente movimiento dentro del mismo mes.

La billetera digital de Grupo Aval, para pasar, pagar y recibir plata, como quieras, cuando quieras y hasta donde quieras.

Es una cuenta diseñada para permitir a las personas pasar, pagar y retirar plata más facil, rápido y seguro. Puedes hacerlo desde cualquier dispositivo movil.

Para dale! son todos los colombianos mayores de 18 años (con cédula de ciudadanía).

Para dale!, es cualquier negocio que tiene un colombiano como persona natural o jurídica.

¡Para nada! no necesitas complicarte con una cuenta para poder manejar tu plata, pasarla entre familia y amigos, y menos para recibir tus pagos.

Las tarifas las puedes encontrar en nuestra web: www.dale.com.co, en la sección Tarifas

Ampliamos los topes, puedes mover hasta 210,50 unidades de valor tributario (UVT) que es equivalente a $10.482.689,50 COP. Ten en cuenta que un UVT equivale a la fecha a 49.799 COP

 

* Conforme a la Ley SEDPE

Tu depósito está exento del 4x1000 hasta 65UVT (Unidad de valor tributario equivalente a $49.799). Si en un mes sobrepasas este valor al pasar, pagar, retirar o girar plata, se te cobrará a partir del siguiente movimiento dentro del mismo mes.

¡Claro que si! Te podrás registrar con los documento Cédula de extranjería y Permiso de protección temporal.

Claro que si! todo menor de edad que sea mayor de 12 años y menor de 18 años de nacionalidad colombiana y que tenga la tajeta de identidad vigente podrá acceder a todos nuestros beneficios.

Por lo pronto, sólo puedes abrir un depósito con tus datos personales.

Tu seguridad es lo mas importante para nosotros, por eso:

Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201
¡Con gusto te ayudaremos!

Sí, si ya tienes tu cuenta dale! puedes ingresar desde los siguientes países: Argentina, Aruba, Bahamas, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Francia, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, Republica Dominicana, San Cristóbal y Nieves y Uruguay.

Pasar plata en dale!

Pasar Plata a otro dale! es más fácil:

Si ingresas a través de nuestra app dale! Colombia:
Ingresa a dale! con tu usuario y contraseña, selecciona la opción "envía", luego selecciona la opción "A dale!”, acepta el acceso a los contactos de tu dispositivo y busca el nombre o celular de la persona a la que le quieres pasar plata,  ingresa el valor a pasar, puedes incluir un mensaje y ¡listo!

Si ingresas a través de www.dale.com.co:
Ingresa a dale! con tu usuario y contraseña, selecciona la opción Pasar a otro dale! Una vez allí, ingresa el celular o email de la persona destinataria, escribe el valor a pasar, un mensaje y listo.

Para poder pasar plata a otro dale! es necesario que sepas su número celular o correo electrónico.

Puedes pasar desde $1.000 pesos colombianos hasta el tope que configures por transacción; recuerda que el tope máximo por mes en tu depósito para saldo y transacciones es de $10.482.689,50 COP (El equivalente a 210,5 UVT's)*.

*Nuevo Tope SEDPE 2025.

Asegúrate de ingresar los datos correctamente, si el problema continúa, comunícate con dale! a través de cualquiera de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 323 254 0201 o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 269 6532 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Pasar Plata es más fácil y rápido:

Si usas la aplicación dale! Colombia:

Si la persona a la que le vas a enviar plata tiene una cuenta con un banco de Grupo Aval: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular o Banco AV Villas, le puedes enviar dinero de forma inmediata y gratuita por medio de la opción “A celulares con Bancos Aval”, ingresa el numero de celular y el valor.


Si necesitas pasar plata de inmediato a otras entidades ¡no te preocupes! puedes hacerlo desde tu dale! por medio de Transfiya, con solo el número de celular.

Si usas tu cuenta a través de www.dale.com.co:

"Si la persona que le vas a pasar plata no tiene dale!, tranqui, puedes enviarle plata a su número de celular y le llegara un enlace con la invitación de abrir su dale!.

Si la persona a la que le vas a enviar plata tiene una cuenta con un banco de Grupo Aval: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular o Banco AV Villas, le puedes enviar dinero de forma inmediata y gratuita por medio de la opción “Enviar plata”, seguido de “A un celular”.

Si necesitas pasar plata de inmediato a otras entidades ¡no te preocupes! puedes hacerlo desde tu dale! por medio de Transfiya, con solo el número de celular."

Si pasas plata a otro dale! esta transacción no tiene costo ($0). ¡Leíste bien, cero pesos!

Dile a la persona destinataria que no pudiste pasarle la plata porque su estado en dale! no lo permite, para que se comunique con nosotros y revisemos su caso.

Recargar plata en mi dale!

Recargar consiste en meter plata a tu depósito dale! y puedes hacerlo desde cuentas de otros bancos o en efectivo.

Una vez has iniciado sesión en dale! con tu usuario y contraseña, en la pantalla principal “Mi plata” vas a encontrar esta opción justo debajo del saldo de tu depósito. Cuando hagas clic en “recargar” se desplegarán las opciones para cargar tu dale!:

Recargas en línea: puedes recargar tu dale! online desde la plataforma a través de PSE. Con esta opción la recarga la realizarás desde cualquier cuenta bancaria.

Recargas en puntos físicos o corresponsales bancarios y en cajeros multifuncionales de la Red Aval: con esta opción puedes recargar en efectivo o por medio de tarjeta débito. ¿Cómo hacerlo? Muy fácil, te acercas con el dinero en efectivo a cualquiera de los corresponsales habilitados para recargar tu dale!, o si lo prefieres, te acercas a los cajeros multifuncionales de la Red Aval, podrás recargar tanto en efectivo como en tarjeta débito.

A un celular: Te pueden pasar plata de forma gratuita y al instante desde cualquiera de los bancos de Grupo Aval: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular o Banco AV Villas.

Así mismo, podrás aceptar las transferencias que te realicen desde otras entidades bancarias por medio de Transfiya, solo deberás seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta dale!
  2. Selecciona la opción “Cobrar plata”
  3. Elige la opción “Cobrar y aceptar por Transfiya”
  4. Selecciona la opción “Por aceptar”

¡Y listo! Tienes 12 horas para revisar y aceptar las transacciones pendientes

Desde otro dale!: Tus contactos que también tengan dale!, pueden enviarte plata usando la opción “Pasar plata”, seguido de “A otro dale!”, luego deben ingresar tu número celular vinculado a dale!, el valor que te enviarán, dan clic en “Enviar plata” ¡y listo! Así de fácil.

Es el botón de pagos por el que se recibe dinero a través internet, llevándolo desde tu cuenta bancaria de forma fácil y segura.

Es un comercio de un tercero, un punto físico, que funciona como intermediario de dale! y en el que te recibirán la plata para tu recarga. Puedes recargar tu dale! en más de 40 mil puntos de los siguientes corresponsales:

  • Puntored
  • Punto de pago
  • Fullcarga
  • Practisistemas
  • Gana Gana
  • Jer
  • Superpagos
  • Comercialcard
  • Su Chance
  • 4-72
  • Bemovil
  • Megared

Es muy fácil, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a dale! con tu usuario y clave, selecciona la opción “Recarga”
  2. A continuación haz clic en “PSE”
  3. Elige el tipo de persona
  4. Digita el monto a recargar
  5. Elige el banco del cual vas a hacer la transacción
  6. Confirma la recarga
  7. Si eres usuario registrado digita tu correo electrónico
  8. Ingresa tus credenciales del portal bancario para confirmar la recarga y ¡listo!.

Si no eres usuario registrado diligencia el formulario de registro y listo, puedes continuar con la recarga ingresando tus credenciales del portal bancario y ¡listo!

Ingresa a "recarga", selecciona la opción "puntos fisicos", "corresponsales bancarios" una vez elijas el de tu preferencia, te acercas al corresponsal le indicas al operador el número de convenio 1965, el número de celular del deposito que vas a recargar y el valor y ¡listo!

Tienes dos opciones, recargar en efectivo o con tarjeta débito.

Sigue estos pasos si es con efectivo:

  1. Acércate al cajero multifuncional Aval más cercano, estos cajeros son aquellos que permiten el ingreso de billetes.
  2. Escoge la opción “operaciones sin tarjeta”
  3. Selecciona “AV Villas o Banco de Bogotá
  4. Elige “consignaciones / pago en efectivo”
  5. Luego “pagos”
  6. Selecciona “pagos con número de convenio”
  7. Forma de pago “manual”
  8. Ingresa el convenio: 1965
  9. Digita el número de celular del depósito dale! a recargar
  10. Introduce los billetes, y ¡listo!


Sigue estos pasos si es con tarjeta débito:

  1. Acércate al cajero de la red Aval más cercano
  2. Selecciona “otras transacciones”
  3. A continuación pulsa “pagos”
  4. Digita el número del convenio: 1965
  5. Digita el número de celular del depósito dale! a recargar
  6. Confirma el valor de la recarga
  7. Para finalizar escoge tu tipo de cuenta “ahorros o corriente” y digita tu clave y ¡listo!

Puedes recargar tu dale! desde $1.000. Si decides recargar en uno de los corresponsales bancarios o en cajeros de la red Aval, cada transacción puede ser hasta $200.000, con un límite diario de $500.000 sin que exceda el tope máximo de tu cuenta que es de $10.482.689,50 (equivalente a 210.5 UVTs).* Además, puedes recargar por PSE hasta $5.000.000 por transacción, según lo que tengas autorizado en tu banco. Ten en cuenta que los límites de algunos corresponsales bancarios pueden variar según sus políticas individuales.

* Nuevo Tope SEDPE 2025.

 

 

No te cuesta nada. ¡Cero pesos!

Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: 323 254 0201 - (601) 4010102, o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 269 6532 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. ¡Con gusto te ayudaremos!

Actualización de datos personales

Actualizar tus datos es más fácil:

Si entras desde nuestra app dale! Colombia:

Ingresa a tu dale! en la pantalla principal en la parte superior derecha selecciona el icono de ajustes, en la información de "tu perfil" selecciona la opción "celular" y en "actualizalo" sigue los pasos para validar tu identidad, ingresa tu nuevo número de celular. Te llegará un código de verificación por mensaje de texto para confirmar el cambio. Una vez realicemos las validaciones correspondientes, te llegará otro mensaje de texto confirmando la actualización de tu celular

Si entras desde www.dale.com.co:

Puedes actualizar tus datos tú mismo, siguiendo estos pasos:

  • Ingresar a tu dale! con tu usuario y contraseña.
  • En tu perfil haz clic en la opción “Ajustes de la cuenta” y luego en “Seguridad”.
  • Selecciona la información que quieres actualizar e ingresa el nuevo dato.
  • Te enviaremos un código de seguridad para validar que eres tú ¡y listo!

Si tienes algún inconveniente, comunícate a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 323 254 0201.

Registro

Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo movil, y búscanos como dale! Colombia descarga la app.

Eliges la opción "Regístrate", diligencias los datos y en menos de 3 minutos tendrás tu depósito para que pases, pagues y recibas plata más fácil, rápido y seguro.

Tener tu cédula a la mano, número de celular con línea activa a tu nombre. Es tan rápido y fácil que te sorprenderás.

No es necesario, aunque si deseas registrar un correo electrónico con nosotros, nos encantaría.

Verifica que tus datos coincidan con los que registran en tu documentos de identidad, revisa tu conexión a internet, si sigues sin poder registrarte, comunicate con nuestros canales de atención: 

  • Llámanos, estamos 24/7: 323 254 0201 - (601) 4010102
  • Redes sociales de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m. , facebook messenger, instagram (mensaje directo)
  • WhatsApp 315 269 6532

Sobre Aval Soluciones Digitales

Aval Soluciones Digitales S.A. es la Sociedad Especializada en Depósito y Pagos Electrónicos (SEDPE) de Grupo Aval cuyo nombre comercial es dale!. Como SEDPE estamos regulados por la Ley 1735 de 2014 y hacemos parte de las entidades financieras vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Aval Soluciones Digitales S.A. ofrece una solución 100% digital que se llama dale!. Esta solución le permite a las personas (naturales, empresas y comercios) abrir un depósito electrónico de bajo monto o depósito ordinario y solicitar la tarjeta débito dale!. Con este depósito las personas pueden pasar, pagar y recibir plata de manera más sencilla.

Los servicios que ofrecemos en su mayoría no tienen costo, para que más colombianos tengan acceso al sistema financiero y puedan bancarizarse. Para mayor información sobre nuestros productos o servicios consulta www.dale.com.co.

No somos un banco, compañía de financiamiento, ni una cooperativa, por lo cual no ofrecemos ninguna línea de crédito ni tarjeta de crédito.

No te dejes engañar, en ningún caso ofrecemos préstamos ni productos crediticios, ni bajo la razón social Aval Soluciones Digitales S.A., ni como dale! ya que las SEDPES no pueden prestar dinero ni otorgar créditos directamente o por medio de tarjetas.

Informamos que desde Aval Soluciones Digitales S.A, no ofrecemos ningún tipo de crédito o tarjeta de crédito. Los proceso de préstamos con el aliado Plurall los deben validar directamente la identidad.

Los canales autorizados para recibir tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, son nuestras líneas de atención al cliente 24/7 (601) 4010102 o 3232540201. Nuestra única línea autorizada de Whatsapp es 315 2696532.

dale! te enviará comunicaciones con links o enlaces para que recibas información desde los siguientes canales:

  • Buzón de correo: noreply@dale.com.com
  • Buzón de correo: teinformamos@dale.net.co
  • Buzón de correo: comunicaciones@comunicacionesdale.com.co
  • Código único de mensajería de texto: # 891084

Si llegas a recibir notificaciones de otros buzones o códigos de mensajería por favor comunícate con nosotros para validar la información al (601) 4010102 o 3232540201. Para estar al día en nuestras novedades, puedes seguirnos y escribirnos en Instagram y Facebook como @dale.com.co, en Twitter encuéntranos como @dale_com_co.

 

Generales

La billetera digital de Grupo Aval, para pasar, pagar y recibir plata, como quieras, cuando quieras y hasta donde quieras.

Es una cuenta diseñada para permitir a las personas pasar, pagar y retirar plata más facil, rápido y seguro. Puedes hacerlo desde cualquier dispositivo movil.

Para dale! son todos los colombianos mayores de 18 años (con cédula de ciudadanía).

Para dale!, es cualquier negocio que tiene un colombiano como persona natural o jurídica.

¡Para nada! no necesitas complicarte con una cuenta para poder manejar tu plata, pasarla entre familia y amigos, y menos para recibir tus pagos.

Las tarifas las puedes encontrar en nuestra web: www.dale.com.co, en la sección Tarifas

Ampliamos los topes, puedes mover hasta 210,50 unidades de valor tributario (UVT) que es equivalente a $10.482.689,50 COP. Ten en cuenta que un UVT equivale a la fecha a 49.799 COP

 

* Conforme a la Ley SEDPE

Tu depósito está exento del 4x1000 hasta 65UVT (Unidad de valor tributario equivalente a $49.799). Si en un mes sobrepasas este valor al pasar, pagar, retirar o girar plata, se te cobrará a partir del siguiente movimiento dentro del mismo mes.

¡Claro que si! Te podrás registrar con los documento Cédula de extranjería y Permiso de protección temporal.

Claro que si! todo menor de edad que sea mayor de 12 años y menor de 18 años de nacionalidad colombiana y que tenga la tajeta de identidad vigente podrá acceder a todos nuestros beneficios.

Por lo pronto, sólo puedes abrir un depósito con tus datos personales.

Tu seguridad es lo mas importante para nosotros, por eso:

Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201
¡Con gusto te ayudaremos!

Sí, si ya tienes tu cuenta dale! puedes ingresar desde los siguientes países: Argentina, Aruba, Bahamas, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Francia, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, Republica Dominicana, San Cristóbal y Nieves y Uruguay.

Subsidios

Recibir tu subsidio en dale! tiene muchas ventajas

Pasar, pagar y recibir plata es sencillo

Mover tu plata es fácil con dale!

+3.200 cajeros de la Red Aval para retiros y
+30.000 de corresponsales a nivel nacional.
 
 

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601 401 01 - 323 2540201 Te atenderemos 24/7

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Whatsaap 3152696532 Lunes a Domingo de 7a.m. a 7p.m.

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Tarifas

Manejar tu dale!

Registrarte y abrir tu dale! $ 0
Consultar tu saldo $ 0
Extractos y Certificados de tu dale! $ 0

Recargar plata

Cargar tu dale! con PSE $ 0
Cargar tu dale! pasando plata desde otras cuentas $ 0
Cargar tu dale! desde un corresponsal bancario $ 0

Pasar plata

A otro dale! $ 0
A un celular $ 0

Retirar plata

Retiro en cajero Red Aval sin Tarjeta Débito dale! $ 0
Retiro en cajero Red Aval con Tarjeta Débito dale!* $ 2.500
Retiro en cajero internacional $ 20.000
*3 retiros gratis al mes en cajeros de Grupo Aval. A partir del 4º retiro se genera cobro  

Tarjeta débito dale!

Solicitud de tu Tarjeta Débito Digital dale! $ 0
Solicitud de tu Tarjeta Débito dale! física $22.000 + IVA
Reexpedición de tu Tarjeta Débito dale! $22.000 + IVA
Cuota de manejo Tarjeta Débito dale! (si tu depósito pertenece a una de nuestras alianzas, la cuota de manejo está sujeta a las tarifas el aliado). $ 0

Pagar con mi dale!

Realizar compras en tiendas con dale! $ 0
Pagar por PSE $ 0
Realizar compras en e-commerce con dale! $ 0
* Las compras internacionales se liquidan realizando la conversión de la moneda original de la transacción a dólares americanos y luego a pesos colombianos. Dichas conversiones se liquidan de acuerdo con la franquicia; para tarjetas Visa, se liquida a la TRM vigente en la fecha de compensación. Así mismo, por estas transacciones se cobra una comisión por conversión de moneda del 1%.  

Giros

Realizar giros con dale! $ 2.000 + IVA
Retirar el giro $ 0

Transfiya

Enviar, solicitar, recibir dinero con Transfiya $ 0

Pagos con código QR

Solicitud código QR de manera digital (se solicita en  https://www.goupagos.com.co). $ 0
Impresión física de código QR por comercio (primera impresión) $ 0
Impresión física QR por comercio (segunda copia y en adelante) Tentcard $9.500+ IVA
Envío $13.000 + IVA
Transacciones entre Entidades Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, AV Villas y dale!) $ 0
Transacciones entre todas las entidades (válido hasta el 31 de enero de 2024). Funcionalidad sujeta a que la entidad la habilite $ 0*
 
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